10月26日,在2023領(lǐng)星ERP縱橫·增長跨境賣家增長峰會上,分眾傳媒董事局主席江南春為跨境電商賣家?guī)砹恕按┰街芷?,韌性增長”主題分享,啟發(fā)跨境電商賣家以品牌撬動增長的新思路。
以下是江南春演講精彩內(nèi)容:
大家好,我是江南春。非常高興今天能和這么多企業(yè)聊一聊出海方面的內(nèi)容,為什么分眾也在關(guān)注品牌出海這個主題呢?
因為分眾也在出海,我們這幾年去了韓國、新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、印度等國家,今年正在攻克日本和中東。完成亞洲地區(qū)的布局之后,再攻克南美、巴西、墨西哥等國家。
當前很多企業(yè)都在出海,未來的海外市場可能是中國企業(yè)互相之間競爭的市場。而我們過去在中國歷練的20年時間里,累積了很多經(jīng)驗,可能能給大家一些啟發(fā)。?

01?算準人心才是真正的算法
從中國市場來看,中國電商已經(jīng)從流量的競爭轉(zhuǎn)向品牌化的競爭,流量既留不住量也留不住人心。在存量時代搶占紅利是第一選擇,但流量紅利并不是長久的。

在搶占流量的過程,我們會有各種各樣的算法,但是實際過程我們會發(fā)現(xiàn)無論怎么研究算法,過了一年之后,如果平臺換了一種算法,你所有的努力就化為灰燼,算準人心才是真正的算法。無論是在中國還是走出海外,都需要關(guān)注你的品牌到底給消費者提供了哪些獨特的價值,人心的算法才是真正的終極算法。
02?打造高質(zhì)量品牌,穿越周期
回歸本質(zhì)的思考,如果消費者非你不可,他會找不到你嗎?問題是你有那么好嗎,你有那么獨特嗎,或者你在消費者心目中非你不可嗎?今天很多中國品牌在海外已經(jīng)打響品牌聲量,但是當海外流量紅利逐漸被分割,這么多企業(yè)涌出去,流量夠用嗎?
在競爭越來越激烈的當下,企業(yè)要不斷提升技術(shù)和營銷能力,但是與此同時,要思考下一個階段,打造消費者心中的高質(zhì)量品牌,才能穿越周期。

安克創(chuàng)新是最早去亞馬遜的,享受了流量紅利,但是在安克創(chuàng)新之后,很多企業(yè)入局亞馬遜平臺之后,紅利就逐步被分散了。而安克創(chuàng)新在美國、歐洲打起品牌廣告,最終穿越周期,成為大家都認同的、指名購買的品牌。
我們看很多國際公司早就全球化了,這些國際公司很賺錢,走到全世界都賺錢。為什么他們能賺錢呢?這些國際公司是70%是消費者指定購買,30%是短期促銷、轉(zhuǎn)化銷售,這是真正賺錢公司的比值。如果你70-80%來自流量轉(zhuǎn)化,大致可以理解你掙的是工廠利潤。終局決定布局,只有頭部品牌、首選品牌才能盈利。

那么如何衡量能否盈利?收入等于流量乘以轉(zhuǎn)化率乘以成交價。流量表面上主要取決于企業(yè)投流獲客的能力,但是各個企業(yè)會相互學習,也有很多工具可以把大家教會。
大家都站在平臺紅利上,而平臺通過競價和算法使流量成本不斷上升,吞噬利潤,把辛辛苦苦奮斗的錢都消耗了。最后發(fā)現(xiàn)品牌才是主動的、持久的流量,主動流量占比高才是盈利關(guān)鍵。

具體來說,企業(yè)需要從渠道流量驅(qū)動,轉(zhuǎn)向流量品牌雙驅(qū)動,這是中國電商走過的道路,也是未來跨境電商必然要走的路。提升品牌的知名度,需要抓住流量的主動權(quán);提升品牌認知度,需要提高流量的轉(zhuǎn)化率,而要增強品牌的信任度,需要建立品牌的溢價力。
03?將產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)為產(chǎn)品認知,成為消費者首選
企業(yè)真正的戰(zhàn)略性增長,第一是提心智,就是你所在的領(lǐng)域是不是首選品牌,首選才能賺錢。如果你只是這么多品牌中的一個,只靠著流量來做,走到海外也很難賺錢。

第二,你如果是消費者愿意購買的品牌,你可以擴產(chǎn)品、擴場景、擴渠道、擴人群,最后擴品類,你將會在所有產(chǎn)品當中成為首選。
無論是在國內(nèi),還是在國外,企業(yè)的競爭力是消費者選擇你的理由。而在品牌打造的過程中,不要選那種縹緲的廣告語。

廣告語應(yīng)該體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢、消費者的痛點、產(chǎn)品競爭力,一條好的廣告語需要符合三個標準:顧客要認、銷售要用、對手要恨。
簡單來說,在品牌定位與推廣的過程,需要回答你的產(chǎn)品是什么的首選?是哪個品牌首選、哪個功能首選、哪些人群首選、哪些場景首選。

此外,在原來的系統(tǒng)中爭奪第一不如開創(chuàng)第一。比如說今天的新能源汽車,比亞迪在市場上還沒有認知的時候,他們就開始做新能源汽車,最終在新能源汽車賽道當中開創(chuàng)了第一。
在每個領(lǐng)域當中,如果你發(fā)現(xiàn)自己做的產(chǎn)品總是關(guān)注性價比就要小心,因為中國性價比高的公司很多。更為核心的是你要把自己的產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為商品認知,成為某一個類別的首選。
最后給大家總結(jié)一下,中國的競爭經(jīng)歷了最早的生產(chǎn)競爭時代,后來進入渠道戰(zhàn)爭階段,渠道流量誰跑得好誰就贏。但是今天大家的渠道同質(zhì)化,消費者有太多選擇,企業(yè)需要考慮消費者選擇你,而不選擇別人的理由。
在未來10年消費者存量博弈的情況下,細分市場數(shù)一數(shù)二的品牌才能走到最后。產(chǎn)品可以模仿,技術(shù)可以模仿,除非你做高通、華為這樣的高精尖的技術(shù)。真正幫助你守住自己陣地的是消費者品牌認知,消費認知是消費市場的馬太效應(yīng)。

流量是一時的紅利,打造品牌才有持久的復(fù)利,管理不是管理結(jié)果,而是管理因果。你因種對了,面對未來才有長期的結(jié)果。
如奧格威先生所說,“錢沒有花在投資在品牌上,就會花在促銷打折上?;ㄔ诤笳邥酱僭降停ㄔ谇罢?,才會讓你的品牌會成為人們生活中的一部分!”
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