據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜正在將人工智能（AI）技術(shù)應(yīng)用在檢測損壞商品中，以避免將破損包裹發(fā)送給客戶。亞馬遜履行技術(shù)團(tuán)隊(duì)在德國開發(fā)這項(xiàng)技術(shù)，并希望在購物季前在北美和歐洲的十二個(gè)場所部署此損壞檢測軟件。?
和其他的AI應(yīng)用程式相似，該技術(shù)依賴軟件開發(fā)并需要大量數(shù)據(jù)深度學(xué)習(xí)。雖然商品損壞的情況并不常見，導(dǎo)致直接訓(xùn)練AI所需的數(shù)據(jù)量不足，但是亞馬遜技術(shù)方另辟蹊徑，發(fā)現(xiàn)可以在構(gòu)造AI的學(xué)習(xí)模型中設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)商品的參考圖像，并訓(xùn)練其將它所‘看到’的商品與標(biāo)準(zhǔn)商品的圖像進(jìn)行比較，篩選?！比舸隧?xiàng)技術(shù)成熟并大規(guī)模投入使用，F(xiàn)BA賣家因產(chǎn)品殘次導(dǎo)致的退貨率會大幅減少。
目前，此技術(shù)只應(yīng)用于德國的一個(gè)倉庫，距離技術(shù)普及還有一段距離。亞馬遜賣家如果現(xiàn)在碰到了產(chǎn)品損壞導(dǎo)致的售后問題，或者未來遇到其他需要文案支持的難題——領(lǐng)星ERP「站內(nèi)信AI工具」可以幫助亞馬遜賣家系統(tǒng)內(nèi)調(diào)用ChatGPT，做到一鍵翻譯文案，一鍵生成文案，一鍵優(yōu)化文案，利用AI大幅提升回復(fù)效率以及文案質(zhì)量。除了優(yōu)化售后文案，領(lǐng)星ERP「站內(nèi)信AI工具」還可以做到一鍵生成，一鍵優(yōu)化Listing，只需輸入產(chǎn)品信息，選擇在線Listing為模板或者手動添加優(yōu)化內(nèi)容即可一鍵生成，一鍵優(yōu)化直接得到一個(gè)高轉(zhuǎn)化Listing。?
亞馬遜的AI自動檢測損壞商品，領(lǐng)星的雅思8.0智能文案管家已經(jīng)為跨境電商行業(yè)帶來了很大的便利，但是AI對于這個(gè)行業(yè)的影響絕對不會止步于此。同樣，領(lǐng)星作為一個(gè)強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的企業(yè)，為了完成我們的使命---讓跨境電商變得簡單，會繼續(xù)探索人工智能在跨境電商ERP全方位，全流程，全維度的應(yīng)用，我們的探索才剛剛開始......?
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