對(duì)于亞馬遜賣家而言,優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在亞馬遜首頁(yè),或者通過(guò)廣告投放讓關(guān)鍵詞上首頁(yè),核心目的是促成轉(zhuǎn)化。但是往往實(shí)際投放可能會(huì)出現(xiàn)亞馬遜關(guān)鍵詞上了首頁(yè),但是產(chǎn)品單量并沒有任何變動(dòng)的情況。針對(duì)于此,亞馬遜賣家需要盤查清楚具體的原因,并針對(duì)性地采取措施,讓投入產(chǎn)出情況趨向于正向。

亞馬遜關(guān)鍵詞上首頁(yè)但無(wú)出單的可能性原因與應(yīng)對(duì)方式:
1.競(jìng)爭(zhēng)激烈
如果所推廣的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,那么潛在買家可能需要更多時(shí)間和比較才能做出決定。此時(shí),亞馬遜賣家可以考慮提供更具吸引力的折扣活動(dòng),以及加強(qiáng)與潛在客戶的溝通來(lái)增加轉(zhuǎn)化率。
2.產(chǎn)品特征不夠突出
在亞馬遜上,同類產(chǎn)品之間非常相似,如果亞馬遜賣家的產(chǎn)品在外觀、功能等方面沒有足夠的優(yōu)勢(shì),那么就難以吸引潛在客戶。
亞馬遜賣家需要審查所用的關(guān)鍵詞是否與所銷售的產(chǎn)品相關(guān),而且這些關(guān)鍵詞是目標(biāo)買家在搜索時(shí)會(huì)用到的。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品關(guān)鍵詞用得不合適,亞馬遜賣家可以更新產(chǎn)品信息,如標(biāo)題、描述或圖像,增加產(chǎn)品的特色和優(yōu)點(diǎn),提高潛在客戶的購(gòu)買欲望。
比如借助領(lǐng)星ERP的ChatGPT文案功能對(duì)產(chǎn)品的Listing進(jìn)行優(yōu)化,植入優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵詞,并且讓文案內(nèi)容優(yōu)化得更本土化,更接近母語(yǔ)的表達(dá)習(xí)慣。?

3.用戶體驗(yàn)不佳
如果亞馬遜賣家的服務(wù)質(zhì)量不好,例如發(fā)貨速度慢或?qū)I家的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解答,那么亞馬遜賣家就難以獲得潛在買家的信任和滿意度,從而影響到轉(zhuǎn)化率。亞馬遜賣家可以通過(guò)提高配送速度,改進(jìn)售后服務(wù)等方面來(lái)提高用戶體驗(yàn),從而提高轉(zhuǎn)化率。
4.價(jià)格過(guò)高
如果亞馬遜賣家的產(chǎn)品價(jià)格高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,潛在買家可能會(huì)選擇購(gòu)買其他產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)比排查分析,如果發(fā)現(xiàn)是此原因,亞馬遜賣家可以降低價(jià)格來(lái)吸引更多的潛在買家。
5.目標(biāo)受眾不準(zhǔn)確
如果關(guān)鍵詞的目標(biāo)受眾不準(zhǔn)確,例如使用了錯(cuò)誤的語(yǔ)言或地理位置定位不準(zhǔn)確,那么即使出現(xiàn)在首頁(yè)也難以吸引到潛在客戶。亞馬遜賣家應(yīng)該仔細(xì)審查關(guān)鍵詞,并確保其與所推廣的產(chǎn)品相關(guān)并與目標(biāo)客戶的搜索行為相匹配。
針對(duì)此,亞馬遜賣家需要調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略,不斷地測(cè)試自己產(chǎn)品的核心目標(biāo)受眾,將關(guān)鍵詞有效地觸達(dá)真正的用戶,避免浪費(fèi)廣告和運(yùn)營(yíng)成本。在發(fā)現(xiàn)真正有效的目標(biāo)受眾、投放范圍、投放時(shí)間段之后,亞馬遜賣家可以考慮加大廣告投入,擴(kuò)大產(chǎn)品的影響范圍和提升轉(zhuǎn)化效果。?

需要注意的是,在亞馬遜上獲得轉(zhuǎn)化需要耐心和實(shí)驗(yàn),亞馬遜賣家應(yīng)該不斷嘗試新的策略和方法來(lái)提高轉(zhuǎn)化率,找到最適合自己產(chǎn)品的營(yíng)銷策略。
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