據(jù)報道,在亞馬遜賣家應用中針對賣家自配送 Prime 訂單、亞馬遜客戶服務 (CSBA) 訂單以及帶有亞馬遜預付費退貨標簽 (APRL) 的退貨提交和管理 SAFE-T 索賠。 如果亞馬遜已代表您發(fā)放了退款,并且您認為您不應承擔該費用的經濟責任(例如,如果買家退回了殘損商品),則可以提出 SAFE-T 索賠。

在提交索賠之前,請務必仔細閱讀 SAFE-T 賠償政策,以了解哪些使用案例符合賠償條件、適用哪些限制以及如何提交成功的索賠。
要在亞馬遜賣家應用中提交新的 SAFE-T 索賠或跟蹤之前索賠的狀態(tài),請點擊應用主頁上的管理 SAFE-T 索賠。通過單擊現(xiàn)有索賠,您可以打開索賠詳細信息,查看有關該索賠的通信,并回復可能需要回復的任何消息?;蛘?,您可以使用賣家平臺中的管理 SAFE-T 索賠頁面,通過桌面繼續(xù)使用 SAFE-T。 關于更多內容可在亞馬遜官方公示獲取更多。