近日，亞馬遜推出新工具“貨件績效儀表盤”，幫助亞馬遜賣家更高效的管理貨件，官方公告如下：
亞馬遜表示：“我們最近推出了貨件績效儀表盤，在這個(gè)儀表盤中，亞馬遜賣家可以將關(guān)鍵績效指標(biāo)與績效目標(biāo)作比較，并采取行動(dòng)，快速解決亞馬遜貨件的運(yùn)輸問題，以幫助亞馬遜賣家更有信心高效管理亞馬遜貨件。”
據(jù)悉，亞馬遜平臺(tái)針對第三方賣家設(shè)立了相關(guān)的行為準(zhǔn)則，會(huì)對亞馬遜賣家在過去120天內(nèi)的亞馬遜FBA貨件進(jìn)行績效考核，考核圍繞以下6個(gè)角度展開：
1）訂單缺陷率
2）訂單取消率
3）訂單遲發(fā)率
4）有效追蹤率
5）退貨不滿意率
6）客戶服務(wù)不滿意率
如果以上考核不達(dá)標(biāo)，比如商品差評率高、客戶取消訂單率高、發(fā)貨慢等，亞馬遜Listing將面臨被下架的風(fēng)險(xiǎn)，甚至店鋪會(huì)被取消亞馬遜銷售權(quán)限和賬號被封。
而此次推出的貨件績效儀表盤，可以幫助亞馬遜賣家更高效的管理貨件，亞馬遜賣家借此可避免出現(xiàn)發(fā)貨數(shù)量有誤等貨件相關(guān)問題，降低績效考核不達(dá)標(biāo)的可能性。
更多相關(guān)信息，請?jiān)L問“貨件績效儀表盤”。
亞馬遜績效考核決定店鋪是否安全，是店鋪運(yùn)營的重點(diǎn)，每一個(gè)亞馬遜賣家都要努力經(jīng)營店鋪，為亞馬遜買家提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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