一、功能簡述

• 匯總展示平臺交易數(shù)據(jù)和結(jié)算數(shù)據(jù)，按MSKU、SKU和店鋪維度統(tǒng)計平臺收入、平臺支出、成本，計算銷售利潤
• 訂單利潤頁面展示了以訂單下單時間統(tǒng)計的利潤數(shù)據(jù)；已結(jié)算的按結(jié)算額展示利潤，Temu半托管、Tik Tok平臺訂單未結(jié)算時，預(yù)估銷售額計算利潤
• 結(jié)算利潤頁面展示了以訂單結(jié)算時間統(tǒng)計的利潤數(shù)據(jù)，只有平臺已經(jīng)向您發(fā)起結(jié)算的訂單，才可以統(tǒng)計利潤
• Temu平臺當前支持半托管跨境店鋪、全托管店鋪，目前需要導入店鋪后臺取得的結(jié)算報告或使用插件自動抓取，插件使用參考：LINGXING插件
• SHEIN平臺當前支持平臺模式、半托管模式，目前需要導入店鋪后臺取得的結(jié)算報告

二、操作說明

1.權(quán)限設(shè)置

您需要在角色管理中打開【結(jié)算利潤】和【訂單利潤】打開相關(guān)功能權(quán)限；您只能看見有權(quán)限的店鋪。

2.統(tǒng)計維度

①訂單維度是基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，與是否結(jié)算無關(guān)。訂單維度展示了明細的、顆粒度到交易類型+訂單商品的結(jié)算數(shù)據(jù)。訂單維度數(shù)據(jù)本身可能發(fā)生了結(jié)算，也可能沒有結(jié)算。未結(jié)算的數(shù)據(jù)系統(tǒng)將預(yù)估收入用來計算利潤。

②MSKU、SKU、店鋪維度的數(shù)據(jù)來自于對訂單數(shù)據(jù)的匯總，其中訂單利潤頁面以訂單下單時間匯總，結(jié)算利潤頁面以訂單結(jié)算時間匯總。Temu全托管店鋪暫無訂單維度數(shù)據(jù)。

3.報告導入

SHEIN、Temu平臺因為沒有相關(guān)數(shù)據(jù)接口，目前需要在【報告管理】中手動導入。Temu平臺報表可以使用插件自動抓取，詳情參考：LINGXING插件。

您需要再對應(yīng)店鋪的對應(yīng)月的數(shù)據(jù)行中上傳指定的報告，系統(tǒng)將自動進行解析和計算。您還可以批量導入報告，在批量導入報告時，您可以選中多個文件，一次性導入多個店鋪、多個月份的數(shù)據(jù)。但是在批量導入時需要注意，您需要對文件進行重新命名，報告名需滿足要求【平臺_店鋪_報告名_時間】，例如：【SHEIN平臺模式_SHEIN1號店_SHEIN結(jié)算報告_2024-08.xlsx】。對于Temu全托管店鋪，需要在【報告管理】對應(yīng)店鋪行中選擇報告日期范圍，批量上傳時不需要更改名稱。

①Temu半托管跨境店

如果要獲得最詳細的Temu半托管利潤數(shù)據(jù)，需要您導入 ①賬務(wù)明細 ②財務(wù)明細（只導入店鋪對應(yīng)的區(qū)域的報告）③退貨面單費-商家倉 ④退貨面單費-TEMU倉 ⑤發(fā)貨面單費。發(fā)貨面單費報告將回填到銷售出庫單中，在報表的尾程運費中顯示。

獲取賬務(wù)明細：
下載賬務(wù)明細（TEMU賣家中心）
按實際情況導出財務(wù)明細（全球）、財務(wù)明細（歐區(qū)）、財務(wù)明細（美國）

獲取退貨面單費報告：

獲取發(fā)貨面單費報告：

上傳到對應(yīng)位置即可

②SHEIN平臺模式店、SHEIN半托管店

您需要在店鋪后臺的我的收入-已完成結(jié)算收入下載報告。注意要下載新版本數(shù)據(jù)，且導出數(shù)據(jù)需要勾選【含訂單及詳細商品導出】。

③Temu全托管

如果要獲得最詳細的Temu全托管利潤數(shù)據(jù)，需要您導入 ①財務(wù)明細（3份）②賬務(wù)明細 ③支出詳情（共7份） ④EPR費用（共5份） 合計16張報表。其中財務(wù)明細為必需項，其余報告可根據(jù)您的實際情況進行上傳。請從店鋪后臺導出某店鋪從該月1日開始的報告，例如上傳12月的報告，需要導出賬務(wù)日期從12月1日開始的報告。

財務(wù)明細（FundDetail）
財務(wù)明細（全球）（FundDetail）
財務(wù)明細（歐區(qū)）（FundDetail）
財務(wù)明細（美國）（FundDetail）

賬務(wù)明細（FundDetail）：賬務(wù)明細
由于賬務(wù)明細列表中無SKUID，系統(tǒng)將取賬務(wù)明細列表sheet中的倉儲綜合服務(wù)費、非商責平臺售后補貼調(diào)整進行分攤
倉儲增值服務(wù)-貼標費將按支出-倉儲增值服務(wù)-貼標費sheet對應(yīng)到具體MSKU上

支出詳情1（Deduction）：此報告從2025年3月31日起不需要上傳，消費者及履約保障-售后問題相關(guān)費用將直接從【財務(wù)明細】中獲得
支出詳情2（Deduction）：支出詳情-備貨違規(guī)-延遲發(fā)貨
支出詳情3（Deduction）：支出詳情-備貨違規(guī)-延遲到貨
支出詳情4（Deduction）：支出詳情-備貨違規(guī)-缺貨
支出詳情5（Deduction）：支出詳情-備貨違規(guī)-JIT質(zhì)量問題
支出詳情6（Deduction）：支出詳情-備貨違規(guī)-定制商品質(zhì)量問題

支出詳情7（Deduction）：支出詳情-質(zhì)量事故違規(guī)

EPR費用1（EPR）：商品環(huán)保費-已扣費

EPR費用2（EPR）：商品環(huán)保費-已退費

EPR費用3（EPR）：物流包裝環(huán)保費-已扣費

EPR費用4（EPR）：物流包裝環(huán)保費-已退費

EPR費用5（EPR）：代付服務(wù)費-已扣費

點擊報告管理，選擇temu全托管，在報告時間范圍選擇報告賬務(wù)時間對應(yīng)日期，點擊右側(cè)上傳
批量上傳時，系統(tǒng)會自動識別報告對應(yīng)的報告類型，若無法正常識別，系統(tǒng)會提示您手動確認報告類型
您也可以在每個報告類型右側(cè)點擊上傳，上傳對應(yīng)的單個報告

如果您沒有把所有報告都上傳成功，系統(tǒng)會提示您缺少財務(wù)數(shù)據(jù)，若您確認已經(jīng)上傳自己需要的數(shù)據(jù)，可以選擇“所選時間段不再提示”，后續(xù)該時間段將不再提示此彈窗

在報告管理頁面，您可看到所選報告日期范圍當月報告的入庫狀態(tài)
綠色：所有報告均已入庫
橙色：必需報告已入庫，其他報告未完全入庫
灰色：必需報告未入庫

4.數(shù)據(jù)解析

①Temu半托管跨境店

當前導入的結(jié)算報告中的數(shù)據(jù)都會被解析為收入，其中：
【交易收入】作為【銷售】交易類型，記為【銷售額】正收入
【售后退款】作為【退款】交易類型，記為【收入退款額】
【運費收入】作為【銷售】交易類型，記為【買家運費】
【運費退款】作為【退款】交易類型，記為【費用退款額】
【退貨面單費】、【退貨面單費調(diào)整】作為【退款】交易類型，記為【平臺其他費】
【履約違規(guī)】、【欺詐發(fā)貨】、【買家拒付】、【消費者和解】作為【其他】交易類型，記為【平臺罰款】
【支出-稅金代扣】中的【代扣運費稅（XXX）】作為【銷售】交易類型，記為【平臺物流費】
【支出-稅金代扣】中的【代扣運費稅退回（XXX）】作為【銷售】交易類型，記為【平臺物流費】
【廣告服務(wù)費】作為【其他】交易類型，記為【平臺其他費】
若上傳了發(fā)貨面單費報告，【發(fā)貨面單費】、【發(fā)貨面單費調(diào)整】會根據(jù)銷售出庫單匹配到訂單，作為【銷售】交易類型，記為【尾程成本】(如您在領(lǐng)星中處理訂單，建議您上傳發(fā)貨面單費報告）
若未上傳發(fā)貨面單費報告，【賬務(wù)明細】中的【發(fā)貨面單費】、【發(fā)貨面單費調(diào)整】作為【銷售】交易類型，記為【平臺物流費】（如您未在領(lǐng)星中處理訂單，不建議上傳發(fā)貨面單費報告）

不符合以上類型的其他數(shù)據(jù)，交易類型為【其他】，按銷售額分攤，記為【平臺其他費】

②SHEIN平臺模式店

核對時請按每行明細數(shù)據(jù)核對，不要使用導出報表中最上方的匯總值與系統(tǒng)匯總值核對

賬單類型：【訂單銷售收入-訂單收入】記為【銷售】
取【商品價格匯總】作為【銷售額】；
取【店鋪優(yōu)惠券金額】+【活動優(yōu)惠金額】作為【促銷折扣】；
取【傭金】+【傭金消費稅】作為【平臺費】；
取【稅費金額（歐洲）】作為【銷售稅】

賬單類型：【獎懲及其他-違規(guī)處罰扣款】【獎懲及其他-違規(guī)處罰補款】記為【其他】
取【應(yīng)收金額】作為【平臺罰款】

賬單類型：【平臺服務(wù)費-訂單履約服務(wù)費】記為【銷售】
取【履約服務(wù)費】作為【平臺物流費】

賬單類型：【退貨退款-訂單退貨】【退貨退款-訂單調(diào)整】【平臺服務(wù)費-退貨履約服務(wù)費】記為【退款】
取【商品價格匯總】+【店鋪優(yōu)惠券金額】+【活動優(yōu)惠金額】作為【收入退款額】；
取【傭金】+【傭金消費稅】作為【費用退款額】；
取【平臺服務(wù)費-退貨履約服務(wù)費】作為【平臺其他費】

賬單類型：【訂單銷售收入-丟貨補款】【訂單銷售收入-退貨凍結(jié)差額補款】【訂單銷售收入-退貨凍結(jié)差額扣款】【訂單銷售收入-退貨丟貨補款】記為【銷售】
取【應(yīng)收金額】作為【其他收入】；

賬單類型：【退貨退款-倉庫退貨】【退貨退款-訂單狀態(tài)修正】記為【退款】
取【應(yīng)收金額】作為【其他收入】；

賬單類型：【平臺服務(wù)費-備貨作業(yè)費】【平臺服務(wù)費-退貨處理費】【平臺服務(wù)費-標準倉儲費】【平臺服務(wù)費-超庫齡附加倉儲費】【平臺服務(wù)費-庫存盤虧】【平臺服務(wù)費-庫存盤盈】記為【銷售】
取【應(yīng)收金額】作為【平臺其他費】

賬單類型：【獎懲及其他-訂單異常補款】【獎懲及其他-訂單異?？劭睢俊惊剳图捌渌?履約服務(wù)費補款】【獎懲及其他-履約服務(wù)費扣款】【獎懲及其他-平臺激勵補款】記為【其他】
取【應(yīng)收金額】作為【平臺罰款】

③TikTok

TikTok財務(wù)數(shù)據(jù)來源于接口，本土店鋪與跨境店鋪的解析邏輯不同。
后臺賬單導出位置，各站點導出位置可能有差異，但都是結(jié)算賬單或settlement report：

舊版核對邏輯（已棄用）
TikTok財務(wù)數(shù)據(jù)來源于接口，本土店鋪與跨境店鋪的解析邏輯不同。
跨境店: customer_payment 記為 銷售額
platform_discount_amount 記為 促銷折扣
platform_discount_refund_amount 記為 收入退款額
customer_order_refund_amount 記為 收入退款額
shipping_fee_subsidy_amount 記為 其他收入
fee_amount 記為 平臺費
adjustment_amount 記為 調(diào)整費
本土店： gross_sales_amount 記為 銷售額
gross_sales_refund_amount 記為 收入退款額
seller_discount_amount 記為 促銷折扣
seller_discount_refund_amount 記為 收入退款額
shipping_cost_amount 記為 平臺物流費 （其中包含了所有相關(guān)物流的費用）
fee_amount 記為 平臺費
adjustment_amount 記為 調(diào)整費

新版核對邏輯

④SHEIN半托管

賬單類型：【訂單銷售收入-訂單收入】記為【銷售】
以【訂單號】匹配本地訂單，【商家SKU】匹配訂單商品行（子訂單）；每一條數(shù)據(jù)代表一個銷量；
取【商品供貨價匯總】作為【銷售額】；
取【活動提報金額】作為【促銷折扣】；

賬單類型：【獎懲及其他-交易申訴補款】、【獎懲及其他-違規(guī)處罰扣款】、【獎懲及其他-違規(guī)處罰補款】記為【其他】
以【訂單號】匹配本地訂單，【商家SKU】匹配訂單商品行（子訂單），無SKU的：按訂單的子訂單銷售額加權(quán)平均；
取【應(yīng)收金額】作為【平臺罰款】

賬單類型：【退貨退款-訂單退貨】【退貨退款-訂單調(diào)整】【平臺服務(wù)費-退貨履約服務(wù)費】記為【退款】
以【訂單號】匹配本地訂單，【商家SKU】匹配訂單商品行（子訂單）；每一條【退貨退款-訂單退貨】、【退貨退款-訂單調(diào)整】數(shù)據(jù)代表一個退款量；
取【商品供貨價匯總】+【活動提報金額】作為【收入退款額】；
取【平臺服務(wù)費-退貨履約服務(wù)費】作為【平臺其他費】

賬單類型：【訂單銷售收入-丟貨補款】【訂單銷售收入-退貨凍結(jié)差額補款】【訂單銷售收入-退貨凍結(jié)差額扣款】【訂單銷售收入-退貨丟貨補款】記為【銷售】
以【訂單號】匹配本地訂單，【商家SKU】匹配訂單商品行（子訂單）；
取【應(yīng)收金額】作為【其他收入】；

賬單類型：【退貨退款-倉庫退貨】【退貨退款-訂單狀態(tài)修正】記為【退款】
以【訂單號】匹配本地訂單，【商家SKU】匹配訂單商品行（子訂單）；
取【應(yīng)收金額】作為【其他收入】；

賬單類型：【平臺服務(wù)費-訂單履約服務(wù)費】【平臺服務(wù)費-備貨作業(yè)費】【平臺服務(wù)費-退貨處理費】【平臺服務(wù)費-庫存盤虧】【平臺服務(wù)費-庫存盤盈】記為【銷售】
以【訂單號】匹配本地訂單，【商家SKU】匹配訂單商品行（子訂單）；若無訂單號的以走分攤邏輯。
取【應(yīng)收金額】作為【平臺其他費】

賬單類型：【獎懲及其他-訂單異常補款】【獎懲及其他-訂單異?？劭睢俊惊剳图捌渌?履約服務(wù)費補款】【獎懲及其他-履約服務(wù)費扣款】【獎懲及其他-平臺激勵補款】【獎懲及其他-平臺激勵扣款】記為【其他】
以【訂單號】匹配本地訂單，按訂單的子訂單銷售額加權(quán)平均；若無訂單號的以走分攤邏輯。
取【應(yīng)收金額】作為【平臺罰款】

賬單類型：【獎懲及其他-倉儲費補款】【獎懲及其他-倉儲費扣款】【平臺服務(wù)費-超庫齡附加倉儲費】【平臺服務(wù)費-標準倉儲費】記為【其他】
以【訂單號】匹配本地訂單，按訂單的子訂單銷售額加權(quán)平均；若無訂單號的以走分攤邏輯。
取【應(yīng)收金額】作為【平臺倉儲費】

賬單類型：【獎懲及其他-稅費補款】【獎懲及其他-稅費扣款】【獎懲及其他-取消訂單補款】【獎懲及其他-GNRE稅費補款】【獎懲及其他-GNRE稅費扣款】【獎懲及其他-商家融資單】【獎懲及其他-EPR補款】【獎懲及其他-EPR扣款】記為【其他】
以【訂單號】匹配本地訂單，【商家SKU】匹配訂單商品行（子訂單）；若無訂單號的以走分攤邏輯。
取【應(yīng)收金額】作為【平臺其他費】
取【歐洲增值稅稅金】作為【增值稅】

⑤Temu全托管

報告上傳成功后，在結(jié)算利潤即可查看到解析并計算后的內(nèi)容

基礎(chǔ)信息
SKU ID-----MSKU ID，頁面展示的MSKU為MSKU貨號

平臺收入：
銷售數(shù)量-----銷量
單品券優(yōu)惠金額-----促銷折扣
收入金額-----銷售額
消費者退款金額-收入退款額
非商責平臺售后補貼金額-補貼金額
退貨量----退貨明細接口數(shù)據(jù)
物流包裝環(huán)保費（已退費）-----費用退款額

平臺支出：
消費者及履約保障-售后問題-----平臺罰款
備貨違規(guī)-----平臺罰款
質(zhì)量事故違規(guī)-----平臺罰款
倉儲綜合服務(wù)費-----平臺倉儲費
倉儲增值服務(wù)-貼標費-----平臺倉儲費
非商責平臺售后補貼調(diào)整------調(diào)整費
商品環(huán)保費（已扣費）-----平臺其他費
商品環(huán)保費（已退費）-----費用退款額
物流包裝環(huán)保費（已扣費）-----平臺其他費
代付服務(wù)費（已扣費）-----平臺其他費

⑥Shopify

Shopify財務(wù)數(shù)據(jù)來源于訂單接口，可與后臺訂單明細核對。訂單維度數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，其他維度數(shù)據(jù)由訂單維度數(shù)據(jù)聚合而來

可按如圖方式導出訂單明細進行核對
字段對應(yīng)：

平臺單號：Id
發(fā)貨時間、結(jié)算時間：Fulfilled at
銷售額：Subtotal+Discount Amount
買家運費：Shipping
銷售稅：Taxes
促銷折扣：Discount Amount
平臺費：根據(jù)店鋪授權(quán)頁面設(shè)置的交易費率進行計算
收入退款額：Refunded
其他收入：total tip received或當Lineitem name為Tip時，取對應(yīng)的Lineitem price

每個退款的退款數(shù)據(jù)可在訂單頁面中核對

您可在業(yè)務(wù)配置-多平臺管理-數(shù)據(jù)配置中選擇Shopify銷售額是否含稅展示（默認不含稅）

5.成本、自定義費用取值

自定義費用來源于您導入的其他費用，您可以在頁面中導入自定義的費用，可選擇店鋪費用或商品費用。
導入的費用只能分攤到當月結(jié)算利潤已有的MSKU中，因此若您導入的數(shù)據(jù)中包含當月結(jié)算利潤中沒有的MSKU，將無法成功分攤。

成本取值的規(guī)則您可以在【多平臺管理-數(shù)據(jù)配置】中選擇適合您的選項。若選擇【按計價方法】，則成本均取值于銷售出庫單、銷售退貨單關(guān)聯(lián)的入庫單中的成本；若選擇【固定值】，則成本均取值于產(chǎn)品管理中的固定值。Temu全托管目前均為固定值。

6.利潤計算

毛利潤=平臺收入+平臺支出+稅費+自定義費用+商品成本支出

平臺收入=銷售額+促銷折扣+補貼金額+買家運費+其他收入+收入退款額+費用退款額

平臺支出=平臺費+平臺物流費+推廣費+廣告費+調(diào)整費+平臺倉儲費+平臺罰款+平臺其他費

稅費=銷售稅+市場稅

自定義費用=商品其他費+店鋪其他費+訂單其他費

商品成本支出=采購成本+頭程成本+尾程成本+其他成本

7.其他邏輯

未指定訂單或者商品的費用，將按銷售額均攤到整月的商品上；

無銷售出庫單的訂單，將按照固定值計算成本；

未結(jié)算的訂單，將取訂單上的銷售額，訂單無銷售的按照同商品的上一次結(jié)算的估計銷售額。