審批規(guī)則配置
一、功能介紹
支持自定義審批流程，更靈活適配不同的客戶場景。
- 支持自定義審批層級、每級的審批人；
- 支持自定義不同的審批條件，走不同的審批分支；
- 支持對審批功能進(jìn)行開關(guān)。
二、操作說明
1.審批規(guī)則停用、啟用
【設(shè)置】模塊【業(yè)務(wù)配置】>【審批】，可對接入業(yè)務(wù)的審批功能進(jìn)行開關(guān)，點擊【狀態(tài)>停用】即可關(guān)閉審批流。
存在審批進(jìn)行中的單據(jù)時，支持停用審批規(guī)則。停用后，后續(xù)新增的單據(jù)將不進(jìn)入審批流程，但停用前已在審批流進(jìn)行中的單據(jù)不會受影響，審批流程將繼續(xù)進(jìn)行。
2.審批規(guī)則配置
【設(shè)置】模塊【業(yè)務(wù)配置】>【審批】，點擊【編輯】按鈕，可進(jìn)入具體的規(guī)則編輯頁面。
審批流啟用、停用時支持編輯審批規(guī)則，編輯后保存新審批規(guī)則。新審批規(guī)則（規(guī)則啟用狀態(tài)下）僅對后續(xù)新增審批的單據(jù)生效，不影響已在審批流進(jìn)行中的單據(jù)審批流程。
舉例：
2022年7月8日22:36，保存了審批規(guī)則并啟用【規(guī)則A】；
2022年7月10日15:33，保存了審批規(guī)則并啟用【規(guī)則B】；
2022年7月11日10:28，保存了審批規(guī)則并啟用【規(guī)則C】；
單據(jù)提交審批時間處于2022.7.8 22:36—2022.7.10 15:33的單據(jù)，進(jìn)入審批【規(guī)則A】；
單據(jù)提交審批時間處于2022.7.10 15:33—2022.7.11 10:28的單據(jù)，進(jìn)入審批【規(guī)則B】；
單據(jù)提交審批時間處于2022.7.11 10:28以后的單據(jù)，進(jìn)入審批【規(guī)則C】；
即多次編輯并啟用了審批規(guī)則，提交審批時，將進(jìn)入最新的審批流程，而歷史單據(jù)的審批流程不改變。
配置審批流包括三個部分：
（1）主流程部分
（2）審批節(jié)點配置
①節(jié)點名稱：支持自定義節(jié)點名稱（不超過10個字），節(jié)點名稱會顯示在單據(jù)詳情頁里。
②審批人：
a.指定用戶和指定角色下的用戶數(shù)：不超過50人；提交人自選審批人，最多支持10人；
b.支持指定用戶、指定角色、部門主管審批、提交人自選。特別地，一級審批節(jié)點支持由提交單據(jù)的人自己選擇審批人。
部門主管審批：以單據(jù)提交人作為發(fā)起人，可設(shè)置發(fā)起人的第n級主管為審批人。
部門主管設(shè)置路徑：設(shè)置-組織管理-設(shè)置主管。
舉例：
③審批規(guī)則：支持會簽、或簽兩種類型。
若設(shè)置了【發(fā)起人的第n級主管】審批，該發(fā)起人有兩個第n級主管，則會簽時兩個主管都審批通過才會流轉(zhuǎn)到下一節(jié)點；或簽時，任一主管審批通過，流轉(zhuǎn)到下一節(jié)點。
④操作按鈕：在每個審批節(jié)點可進(jìn)行的操作，每個業(yè)務(wù)按鈕不同。
（3）審批條件
每個業(yè)務(wù)條件不同，如采購單支持根據(jù)采購量、采購金額的大小進(jìn)行判斷，根據(jù)各單據(jù)業(yè)務(wù)需求確定。
審批條件優(yōu)先級，從左到右按照優(yōu)先級從1→N依次判斷審批流程走向。
舉例：存在產(chǎn)品“demo-02”采購量為1000，則當(dāng)進(jìn)入第一個條件，符合采購計劃量大于100，進(jìn)入第一個條件分支。當(dāng)不滿足采購量大于100時，才會走到第二個條件分支，以此類推。
審批條件基于審批節(jié)點進(jìn)行配置，即當(dāng)前節(jié)點通過后，需根據(jù)什么條件，下一步流轉(zhuǎn)到哪個審批節(jié)點。
重點：
跨組織的用戶發(fā)起單據(jù)審批時，將取其最早加入的直屬組織作為其所在組織。
如，小明某天發(fā)起審批時，同時直屬于三個組織：運(yùn)營1組、運(yùn)營3組、運(yùn)營部
2022年 8月 17號 加入了 公司A -運(yùn)營部-運(yùn)營1組（運(yùn)營1組為直屬組織）；
2022年 8月 18號 加入了公司 A-運(yùn)營部-運(yùn)營3組（運(yùn)營3組為直屬組織）；
2022年 8月 20號 加入了公司 A-運(yùn)營部（運(yùn)營部為直屬組織）；
那么，當(dāng)小明發(fā)起單據(jù)審批時，系統(tǒng)檢測到三個組織鏈條，則默認(rèn)取最早加入的組織：公司A -運(yùn)營部-運(yùn)營1組。假設(shè)設(shè)置了【發(fā)起人的第一級主管】審批，則取運(yùn)營1組的主管，而不是運(yùn)營3組或運(yùn)營部的主管。
若要實現(xiàn)小明提交審批后由【運(yùn)營3組】的主管作為第一級主管審批，則需要調(diào)整加入部門的順序 。
比如2022年 8月 20號，管理員將小明從公司A -運(yùn)營部-運(yùn)營1組中移除，此時小明發(fā)起審批時，就會取公司 A-運(yùn)營部-運(yùn)營3組作為審批鏈條，小明的第一級主管則為運(yùn)營3組的主管，（因為此時運(yùn)營3組是最早加入的部門了）。
（4）抄送人配置
在提交節(jié)點可以設(shè)置所有業(yè)務(wù)單據(jù)的抄送人，抄送人在單據(jù)提交和審批完成時，會在消息中心收到提醒。
3.審批消息提醒
審批過程中，提交人、審批人和抄送人在提醒節(jié)點會收到消息提醒，在消息中心可以篩選消息類型進(jìn)行查看。
有新消息時，系統(tǒng)右上角的鈴鐺會有數(shù)量提醒。點擊進(jìn)入消息中心，可以查看到所有審批消息。點擊具體消息，右側(cè)展開該單據(jù)的簡略詳情，可以在頁面直接進(jìn)行操作，也可以點擊右上角的【查看詳情】，跳轉(zhuǎn)至單據(jù)詳情頁面。
在消息設(shè)置模塊，可以選擇是否接收該類型的消息提醒。
三、常見問題
Q1：已經(jīng)配置成審批人了，為什么在業(yè)務(wù)頁面看不到單據(jù)或不能進(jìn)行審批？
A1：①確認(rèn)該用戶的角色，是否有單據(jù)的查看權(quán)限，具體配置方法見 數(shù)據(jù)權(quán)限管理；
②確認(rèn)該用戶的角色，是否有業(yè)務(wù)模塊查看和審批按鈕的操作權(quán)限；
③查看單據(jù)的進(jìn)度條詳情或操作記錄，確認(rèn)該用戶是否已經(jīng)進(jìn)行過審批操作。
Q2：會簽節(jié)點時，需要所有審批人都駁回才生效嗎？
A2：不是的，會簽節(jié)點，只要有任意一個審批人駁回，該單據(jù)就被駁回，作廢操作同理。
Q3：審批節(jié)點配置的編輯、刪除、作廢等按鈕，是誰可以操作？
A3：配置了編輯和刪除按鈕，所有具有該業(yè)務(wù)模塊對應(yīng)按鈕的操作權(quán)限的用戶，能看到這個單據(jù)，就能進(jìn)行對應(yīng)操作；配置了作廢按鈕，只有提交人、審批人和超級管理員可以操作。
Q4：審批節(jié)點已經(jīng)配置了編輯按鈕，為什么還在這個節(jié)點的單據(jù)不能編輯？
A4：①確認(rèn)該單據(jù)是不是已經(jīng)被人審批過，審批過的單據(jù)不能再編輯；
②確認(rèn)該用戶的角色，是否有編輯按鈕的操作權(quán)限。
Q5：單據(jù)之前審批時駁回了，編輯后重新提交，進(jìn)度條沒有顯示之前的審批數(shù)據(jù)，怎么追溯？
A5：查看單據(jù)的操作記錄頁，會顯示歷史的審批信息。
Q6：單據(jù)審批時，為什么提示“下一節(jié)點沒有審批人，請重新確認(rèn)審批規(guī)則配置”？
A6：下一審批節(jié)點配置了指定角色或部門主管，但在審批規(guī)則啟用后、單據(jù)還沒到達(dá)該審批節(jié)點前，將角色所有關(guān)聯(lián)的用戶或部門主管的用戶都移除了，因此單據(jù)找不到具體用戶，無法進(jìn)入下一審批節(jié)點。將該角色重新關(guān)聯(lián)用戶，或者設(shè)置發(fā)起人對應(yīng)層級的主管后即可正常審批。
Q7：單據(jù)審批過程中，給節(jié)點配置的角色添加或移除用戶，會不會生效？
A7：已經(jīng)進(jìn)入了該節(jié)點的單據(jù)，對角色用戶的更改不會生效。未進(jìn)入該節(jié)點的單據(jù)，角色用戶更改會生效。
Q8：審批已進(jìn)入該節(jié)點的單據(jù)，由于用戶被刪除/禁用、角色無用戶、部門主管無用戶，導(dǎo)致審批流無法進(jìn)行，通過修改審批規(guī)則，能否解決？
A8：不支持。修改審批規(guī)則后僅對后續(xù)新增的單據(jù)生效，歷史已進(jìn)入審批的單據(jù)審批流不會改變。
Q9：單據(jù)審批過程中，給節(jié)點配置的【發(fā)起人的第n級部門主管】添加或移除用戶，會不會生效？
A9：已經(jīng)進(jìn)入了該節(jié)點的單據(jù)，對主管進(jìn)行添加、移除用戶不會生效。未進(jìn)入該節(jié)點的單據(jù)，主管用戶更改會生效。
Q10：采購計劃或采購單的審批條件配置，選擇包含多個產(chǎn)品，單據(jù)是需要有全部產(chǎn)品才滿足條件嗎？
A10：不是的，單據(jù)包含其中一個產(chǎn)品，就滿足該條件。
Q11：審批單據(jù)的時候提示“勾選單據(jù)中沒有待您審批的單據(jù)”
Q11：以請款單為例，當(dāng)出現(xiàn)這個提示，是因為設(shè)置的單據(jù)審批流中沒有目前操作審批的erp賬號名字，假設(shè)A用戶操作時出現(xiàn)這個提示，若后續(xù)這個單需要A用戶審批，則可以在【設(shè)置-業(yè)務(wù)配置-審批】找到請款單點擊編輯，將A用戶的名字加入到審批流中。（這里只是以請款單為例，其他單據(jù)是相同處理方式）
注意：已經(jīng)進(jìn)入審批的單據(jù)只能由之前已經(jīng)設(shè)置好了的人審批，新加入審批流的人，后續(xù)新生成的單據(jù)才會生效
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