Temu半托管店鋪授權
一、功能價值簡述
授權店鋪后，實現(xiàn)在領星ERP統(tǒng)一管理多個Temu半托管店鋪數據。當前包含美區(qū)和歐區(qū)跨境店鋪，美區(qū)本土店鋪。
授權后支持的功能有：
- 同步訂單和發(fā)貨：訂單管理功能介紹、TEMU訂單特殊性介紹
- 同步倉庫庫存到Temu平臺：自動同步庫存功能介紹
- 查看在線商品：Temu在線商品功能介紹
- 基于訂單的數據統(tǒng)計功能：銷量統(tǒng)計功能介紹、店鋪統(tǒng)計功能介紹、銷量分析功能介紹
- 財務與利潤報表：
二、業(yè)務場景
1、角色
管理員、Temu店鋪負責人。
2、場景
客戶需要在領星ERP管理Temu半托管店鋪發(fā)貨。
3、發(fā)貨場景指引
- 商家使用三方海外倉發(fā)貨
將使用的三方海外倉授權到領星ERP，在Temu半托管訂單發(fā)貨時，為訂單分配為對應三方倉庫和物流發(fā)貨，審核訂單后，領星ERP自動推送訂單到三方海外倉，并自動同步三方海外倉提供的物流單號和發(fā)貨狀態(tài)，獲取物流單號后，領星ERP上傳物流信息到Temu店鋪后臺，完成訂單履約。
- 商家使用FBA庫存發(fā)貨
在Temu半托管訂單發(fā)貨時，為訂單分配給已授權到領星ERP到亞馬遜店鋪對應的FBA倉庫，審核訂單后，領星ERP自動推送訂單到FBA，并自動同步FBA提供的物流單號和發(fā)貨狀態(tài)，獲取物流單號后，領星ERP上傳物流信息到Temu店鋪后臺，完成訂單履約。
- 商家使用自建海外倉發(fā)貨，并且海外倉作業(yè)人員使用領星ERP打單揀貨
在Temu半托管訂單發(fā)貨時，為訂單分配給領星ERP中對應的倉庫和物流渠道，審核訂單后，領星ERP自動獲取物流單號和物流面單。倉庫作業(yè)人員可使用系統(tǒng)的【打單揀貨】【波次管理】【掃碼發(fā)貨】功能，打印揀貨單、物流面單等將包裹打包、貼單和發(fā)貨。領星ERP上傳物流信息到Temu店鋪后臺，完成訂單履約。
三、操作說明
1. 權限設置
2. 授權Temu半托管跨境店鋪
請注意：
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半托管的美國、全球和歐區(qū)的發(fā)貨Token都不同，在領星系統(tǒng)需要作為兩個店鋪分別授權，請分別生成訂單發(fā)貨Token授權到領星ERP 進行授權；
- 半托管的跨境店鋪有兩個Token，分別對應著訂單發(fā)貨類功能和產品庫存類功能，您需要獲得兩個Token才能授權全部功能；
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半托管店鋪的訂單發(fā)貨Token會包含如“訂單收貨地址查詢接口”“訂單列表查詢接口”等訂單相關的接口選項，如果沒有則不是半托管的訂單發(fā)貨Token，請注意區(qū)分；
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如果【授權管理】沒有上述顯示的接口，跨境店鋪可按以下鏈接登錄店鋪賬號直接進入授權碼創(chuàng)建頁面，獲取訂單發(fā)貨Token
美國：https://agentseller-us.temu.com/open-platform/system-manage/client-manage - 全球：https://agentseller.temu.com/open-platform/system-manage/client-manage
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生成授權碼時，請勿取消“常規(guī)授權”，建議全選“特殊授權”，詳情見截圖
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單個token有效期為生成日起90天，如有到期請重新生成并粘貼到領星erp重新授權
2.1 獲取訂單發(fā)貨Token
進入Temu店鋪后臺的【Seller Center】的【授權管理】頁面，點擊【獲取授權】（注意左上角是英文），選擇“領星ERP”生成獲取店鋪access token并復制到領星ERP中進行授權，請勾選[常規(guī)授權]和[特殊授權]中的全部功能。
找不到截圖的頁面？可點擊以下鏈接快速進入半托管訂單發(fā)貨token生成頁面：
美國：https://agentseller-us.temu.com/open-platform/system-manage/client-manage
全球：https://agentseller.temu.com/open-platform/system-manage/client-manage
歐區(qū)：https://agentseller-eu.temu.com/open-platform/system-manage/client-manage
2.2 填寫訂單發(fā)貨Token
在多平臺系統(tǒng)中進入【設置】>【店鋪授權】中的找到Temu半托管店鋪列表，點擊【授權店鋪】按鈕，在彈出框中，設置系統(tǒng)店鋪名稱，輸入在后臺復制的訂單發(fā)貨token，點擊【立即授權】。若提示訂單發(fā)貨功能授權成功，則可以進入第二歩授權。
當區(qū)域選擇“美國/Global”時，訂單發(fā)貨token請分別輸入美國和全球的token
2.3 獲取產品庫存Token
進入Temu店鋪后臺的【Temu賣家中心】的【授權管理】頁面，點擊【獲取授權】（注意左上角是中文），選擇“領星ERP”生成獲取店鋪access token并復制到領星ERP中進行授權，請授權全部功能。
產品庫存Token是不區(qū)分美國、全球和歐區(qū)的。
請注意：如果您已經授權了同一店鋪中歐區(qū)、美國、全球中的一個，請不要再獲取一次token，系統(tǒng)將自動授權另一個區(qū)域的店鋪，重復獲取token可能導致授權失敗。
獲取Token鏈接：授權管理 (kuajingmaihuo.com)
2.4 填寫產品庫存Token
在領星系統(tǒng)的第二歩彈窗中輸入產品庫存Token，點擊完成授權就可以完成授權步驟。
如果您在相同的店鋪不同的區(qū)域曾經授權過，系統(tǒng)將自動幫您授權第二歩。
請注意：如果您已經授權了同一店鋪中歐區(qū)、美區(qū)中的一個，請不要再獲取一次token，系統(tǒng)將自動授權另一個區(qū)域的店鋪，重復獲取token可能導致授權失敗。
3.本土店鋪授權
3.1 獲取Token
如果您店鋪后臺的登錄地址為https://seller.temu.com/即為本土店鋪
進入Temu店鋪后臺【Manage Your Apps】頁面，點擊[Authorize a new app]，選擇“Lingxing ERP”生成獲取店鋪access token并復制到領星ERP中進行授權
請在選擇相關接口權限時，全部勾選
3.2 填寫Token并授權
在多平臺系統(tǒng)中進入【設置】>【店鋪授權】中的找到Temu半托管店鋪列表，點擊 授權店鋪 按鈕，在彈出框中，設置系統(tǒng)店鋪名稱，輸入在后臺復制的店鋪token，點擊 立即授權，提示“授權成功”即完成店鋪授權。
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店鋪名稱：便于在ERP識別的店鋪名稱，同平臺內不支持重復；
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店鋪類型：本土 或 跨境；
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區(qū)域：美國、全球 或 歐區(qū)；
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Token：Temu給予每個店鋪鏈接app時的token；
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注意：相同店鋪請勿重復授權到領星ERP！如果重復授權，容易出現(xiàn)多個系統(tǒng)店鋪之間訂單數據重復
4.搜索
支持按授權狀態(tài)、店鋪狀態(tài)、店鋪名稱搜索或篩選店鋪。
四、Temu半托管訂單相關功能指引
店鋪授權后，訂單自動同步到系統(tǒng)【訂單管理】頁面，用戶可在該功能模塊中，為訂單設置發(fā)貨倉庫和物流，訂單審核后將推送到倉庫執(zhí)行包裹發(fā)貨出庫。
訂單在領星ERP中獲取到物流單號后，用戶可以進入【訂單標發(fā)】頁面，操作訂單標發(fā)，將訂單包裹的物流信息上傳到Temu店鋪后臺，完成訂單履約。也可以結合 自動標發(fā) 訂單規(guī)則，由系統(tǒng)自動上傳物流信息到店鋪后臺。
用戶可以自行設置訂單自動處理規(guī)則，按指定條件如“指定店鋪”“指定地址”等，由系統(tǒng)自動為訂單設置倉庫、物流，自動合并/拆分訂單，自動標發(fā)等。
用戶可以將三方物流賬號授權到領星ERP，完成后即可從領星ERP直接推送訂單到物流商，并自動獲取物流單號和物流面單。
五、常見問題
Q1：為什么要授權店鋪？
A1：領星ERP和Temu平臺通過數據接口實現(xiàn)對接，Temu官方要求只有用戶確認授權數據到第三方系統(tǒng)，才能通過接口進行數據交換。
Q2：Temu半托管訂單多久同步？
A2：每10分鐘同步平臺訂單
Q3：Temu半托管店鋪授權后同步多久的歷史訂單？需要多久？
A3：店鋪授權成功后，10-30分鐘內，同步店鋪歷史的30天內訂單，如果歷史訂單已發(fā)貨，訂單將自動進入【訂單管理】中的不發(fā)貨頁面，避免重復發(fā)貨。
Q4：Temu半托管訂單拆分發(fā)貨，為什么標發(fā)其中一個包裹時，其他包裹也一起觸發(fā)了標發(fā)？
A4：按Temu平臺規(guī)則，單筆訂單上傳物流信息時，必須將全部包裹物流信息一并上傳，所以即使只操作了其中一個包裹，系統(tǒng)也需要將同一個平臺訂單的其他包裹一并上傳。如果同一個平臺訂單的部分包裹未獲取到物流信息，則該平臺訂單的 全部包裹暫時無法標發(fā)。如果您設置了【自動標發(fā)規(guī)則】，系統(tǒng)會在同一平臺單號的全部包裹均有物流單號后，自動執(zhí)行訂單標發(fā)。
Q5：TEMU本土店鋪自發(fā)貨訂單標發(fā)報錯selfShippingWarehouseId缺失，應該如何處理？
A5：TEMU平臺要求自11月11日起，本土店鋪標發(fā)需要新增TEMU倉庫ID（即selfShippingWarehouseId）傳參，否則將無法標發(fā)。請進入【物流-物流管理-平臺物流】中添加并開啟TEMU平臺物流，并且設置“TEMU倉庫綁定”后操作標發(fā)
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